Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erfassen, aus welchen Gründen wir diese Daten verarbeiten und wie wir mit Ihren personenbezogenen Informationen umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Außerdem erfahren Sie hier, welche Rechte und Auswahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, da wir sie bei rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen anpassen können.

Wer wir sind

Spinko wird von Fortuna Games N.V. betrieben, eingetragen unter der Adresse Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao, mit der Registrierungsnummer 162413 und der Lizenznummer OGL/2024/112/0974. Die Tochtergesellschaft Deltaprime Limited mit Sitz in Angelou Terzaki 110B, Flat/Office 1, Egkomi, 2402, Nicosia, Zypern, fungiert als Billing Agent und EWR-Vertretung. Bei Fragen zum Datenschutz oder zum Support erreichen Sie uns unter [email protected].

Welche Informationen wir erfassen

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Dazu gehören unter anderem Name, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungs- und Abrechnungsdaten, Transaktionshistorie, Kontoeinstellungen, Rückmeldungen an den Support sowie vergleichbare kontobezogene Informationen.

Darüber hinaus erfassen wir technische und betriebliche Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dazu können IP-Adresse, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Spracheinstellungen, Browsertyp, gerätebezogene Informationen und technische Fehlerprotokolle gehören. Diese Daten helfen uns dabei, den Dienst bereitzustellen, die Plattform zu verbessern und die Servicequalität zu sichern.

Wie wir Informationen erfassen

Daten können direkt von Ihnen erhoben werden, etwa wenn Sie ein Konto eröffnen, den Support kontaktieren, Verifizierungsunterlagen einreichen oder unsere Website und Dienste nutzen. Bestimmte Daten werden außerdem automatisch über Systemprotokolle, Cookies und ähnliche Technologien erfasst. In einzelnen Fällen erhalten wir Informationen auch von Zahlungsdienstleistern, technischen Partnern, Serviceanbietern oder anderen rechtmäßig eingebundenen Drittquellen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Sicherheits- und Identitätsprüfungen durchzuführen, Supportanfragen zu beantworten, Promotions zu verwalten, die Plattform weiterzuentwickeln und gesetzliche oder regulatorische Pflichten zu erfüllen.

Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Daten außerdem nutzen, um Ihnen servicebezogene Hinweise, Marketingmitteilungen, Angebote, Promotionen oder Informationen über unsere Produkte und ausgewählte Partner zu senden. Der Erhalt werblicher Mitteilungen kann jederzeit deaktiviert werden.

Wann Daten weitergegeben werden können

Ihre Informationen können an sorgfältig ausgewählte Partner, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister und andere Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb unserer Dienste erforderlich ist. Eine Offenlegung kann außerdem erfolgen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, unsere Rechte schützen müssen oder Betrug, Missbrauch, Rückbuchungen oder andere verdächtige Aktivitäten prüfen.

In geeigneten Fällen können Informationen im Zusammenhang mit Betrugsprävention, verbotenen Transaktionen oder rechtswidrigem Verhalten an Banken, Zahlungsinstitute, Glücksspielanbieter, Regulierungsstellen oder zuständige Behörden weitergegeben werden. Anonymisierte Daten können zudem für Forschungszwecke, einschließlich der Suchtprävention, verwendet werden.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, unrichtige Angaben korrigieren lassen oder der zukünftigen Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen. Die Abmeldung von Werbemitteilungen ist auch über Ihre Kontoeinstellungen oder über den Kundensupport möglich.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten weiterhin speichern dürfen oder müssen, wenn hierfür gesetzliche, regulatorische oder sicherheitsbezogene Gründe bestehen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionsweise der Website zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern, sichere Bereiche zugänglich zu machen, die Nutzung unseres Angebots zu analysieren und Inhalte oder Werbung relevanter auszugeben. Zum Einsatz kommen unter anderem Session-Cookies, persistente Cookies, Analyse-Cookies und vergleichbare Speichertechnologien.

Sie können Cookies in der Regel über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen der Website dadurch eingeschränkt sein können.

Zahlungsabwicklung und Sicherheitsprüfungen

Für Echtgeldtransaktionen können wir elektronische Zahlungsdienstleister von Drittanbietern einsetzen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Zahlungsprüfung verarbeitet werden.

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, jederzeit Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen. Diese können dazu dienen, Registrierungsdaten, Kontonutzung, Zahlungsaktivitäten und die Einhaltung unserer Bedingungen oder geltender Gesetze zu überprüfen. In diesem Zusammenhang können wir zusätzliche Informationen oder Dokumente anfordern.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder unrechtmäßiger Offenlegung zu schützen. Auch wenn keine technische Lösung absolute Sicherheit garantieren kann, bemühen wir uns um ein angemessenes Schutzniveau innerhalb unserer Systeme und Prozesse.

Schutz Minderjähriger

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Land geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste genutzt oder personenbezogene Informationen übermittelt hat, können wir das betreffende Konto sperren und die Daten aus unseren Aufzeichnungen entfernen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert oder verarbeitet werden, insbesondere in Ländern, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass solche Übermittlungen stattfinden können. Soweit möglich, treffen wir Maßnahmen, um dabei ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die unabhängig von uns betrieben werden. Für deren Inhalte, technische Funktion oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Für Informationen, die Sie dort angeben, gelten ausschließlich die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

Änderungen dieser Richtlinie und Ihre Zustimmung

Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine geänderte Fassung auf unserer Website veröffentlichen. Soweit gesetzlich vorgesehen, haben Sie außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.